Ein Blackberry ist Ihre mobile Kommunikationszentrale. Natürlich können Sie mit einem Blackberry auch ganz gewöhnlich telefonieren, Termine und Kontakte lokal im Gerät verwalten - aber das würde die Fähigkeiten eines Blackberrys bei weitem nicht ausnutzen.
Ein Blackberry entwickelt seine Stärke erst durch die drahtlose und bidirektionale, nahezu in Echtzeit ablaufende Synchronisation aller E-Mails, Kontakte, Termine, Aufgaben und Notizen mit dem Datenbestand in Ihrer Firma. Und das egal, wo Sie sich befinden. Sie benötigen nur eine Verbindung mit einem beliebigen Mobilfunkprovider.
So wird z.B. eine eingehende E-Mail in Outlook sofort auf Ihren Blackberry übertragen. Sie können von unterwegs auf die E-Mail antworten - natürlich befindet sich die Antwort danach ebenso im Ausgangsbuch von Outlook. Oder Sie tragen unterwegs einen neuen Termin ein - er wird in Ihrem Kalender in Outlook erscheinen und Sie erhalten auch an Ihrem Arbeitsplatz eine Terminerinnerung.
Sehen Sie sich ein paar von uns ausgwählte Szenarien an.
Szenario 1
Terminplanung unterwegs
- Ein Kunde ruft Sie an und möchte umgehend einen Termin mit Ihnen abstimmen. Da Sie einen Blackberry besitzen, haben Sie Ihre in Outlook eingetragenen Termine aktuell verfügbar.
- Tragen Sie den neuen Termin in den Blackberry ein und auch Ihre Sekretärin im Büro ist sofort darüber informiert. Somit sind doppelt vergebene Termine durch Ihre Sekretärin ausgeschlossen.
- Laden Sie zusätzlich weitere Mitarbeiter Ihrer Firma zu diesem Termin ein. Falls diese ebenfalls über einen Blackberry verfügen, können diese von unterwegs zusagen oder einen anderen Zeitpunkt vorschlagen.
Szenario 2
Ihnen fehlt ein Kontakt
- Unterwegs stellen Sie fest, dass Ihnen die Telefonnummer und die E-Mail Adresse eines Kunden fehlt.
- Schreiben Sie einfach eine E-Mail an Ihre Sekretärin mit der Bitte, diese Daten in Ihrem Outlook Kontaktordner abzulegen.
- Ein paar Sekunden später sind diese Daten auf Ihrem Blackberry verfügbar. Jetzt können Sie sofort den Kunden anrufen oder ihm eine E-Mail schicken.
Szenario 3
Ihr Blackberry ist defekt
- Diese Situation tritt zwar sehr selten auf - aber kein technisches Gerät ist davor gefeit.
- Sie sind auf Dienstreise und Ihr Blackberry ist defekt; sei es durch einen Gerätefehler oder auch durch einen Sturz auf den Boden.
- Rufen Sie die Hotline Ihres Mobilfunkproviders an. Dieser wird Ihnen umgehend ein Ersatzgerät zusenden bzw. eine Abholmöglichkeit direkt in Ihrer Nähe ermöglichen.
- Setzen Sie Ihre SIM-Karte in den neuen Blackberry ein. Geben Sie das von Ihrem Administrator telefonisch übermittelte Passwort in den Blackberry ein.
- Nach nur wenigen Minuten ist Ihr Blackberry wieder vollkommen synchron zu Ihrem Outlook im Büro. Und das alles ohne Datenverlust.
Zur vollständigen Funktionalität eines Blackberrys ist ein Microsoft Exchange Server erforderlich. Dieser ist in den Small Business Versionen von Windows Server bereits erhalten. Zusätzlich wird der Blackberry Enterprise Server mit der passenden Anzahl an Benutzerlizenzen für die Blackberry Benutzer benötigt.
Bei uns erhalten Sie die Lizenz für den Blackberry Enterprise Server inklusive einer Benutzerlizenz kostenlos. Fragen Sie uns nach den Möglichkeiten zur Intergration von Blackberrys in Ihr Unternehmen. Gerne führen wir Ihnen live die Vorzüge beim Einsatz von Blackberrys vor.
